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參考材料

供熱公司管理運營建議和供熱稽查制度參考

時間:2020-7-8 9:22:46   作者:供熱供暖公眾號   來源:注冊   評論:0
內容摘要:供熱公司管理運營工作幾點建議和熱力公司有效供熱稽查制度措施范例參考!在供熱、用熱雙方簽訂供、用熱協議時,一般都會明確雙方的產權分界點(多以樓梯口入戶閥門井為界)、管理范圍..

供熱公司管理運營工作幾點建議和有效供熱稽查制度措施范例參考!


在傳統供熱體制下,多數是福利供暖,熱力公司熱用戶只是象征性的交納小部分熱費。但各單位分散式的小鍋爐供暖模式浪費資源、效率低、污染環境,已經不能適應“節能減排”的時代發展要求。因此,政府本著“節能、環!钡墓ぷ鞣结,逐步取締分散式的小鍋爐,積極推行集中供暖。

這樣就把熱用戶推向了市場,由供熱單位承擔起供熱任務。而供熱企業如何應對新時代新環境下的供熱管理工作,下面對供熱相關問題進行了初步探究僅供同人參考: 

一 供熱、用熱方要明確產權責任范圍

在供熱、用熱雙方簽訂供、用熱協議時,一般都會明確雙方的產權分界點(多以樓梯口入戶閥門井為界)、管理范圍。但在實際的運行過程中,有些用戶只要出現采暖不達標現象,都會把責任推向供熱單位,諸如暖氣片陳舊、數量少、管道不暢甚至堵塞等現象他們難于承認,甚至又會把責任推向開發商,這樣一來就會造成不必要的麻煩和糾紛。


供熱公司管理經驗建議和供熱稽查制度措施范例參考


二.大力宣傳影響供熱知識,實現供需雙方聯動

室內溫度達標與否,很大程度上取決于供熱單位供熱質量的高低,但也和熱用戶自身的諸多因素有很大關系。如暖氣片散熱效果的好壞、暖氣片數量是否與采暖面積相匹配、熱力系統是否合理、圍護結構及密封情況是否良好、管路系統是否清洗、是否改接過室內管道、是否私自放水、是否安裝管道換熱器等等。因此室內溫度18±2℃的供熱標準應是約束供熱用熱雙方的。只有供熱單位供熱質量達標,同時,熱用戶熱力設施等也達標,再用18±2℃的標準來衡量,才具有更廣泛的實際意義。

影響供熱的因素概括如下:

(1)建筑的平面形狀及朝向、圍護結構的保溫性能、外門窗的隔熱及密封狀況等都會造成供熱效果產生較大差異,甚至造成部分片區的熱負荷室內溫度不達標。以節能建筑與傳統建筑相比,面積耗熱指標大大降低,平均相差約20 W/m2左右,可見熱用戶本身的建筑狀況對采暖效果會產生較大影響;

(2)熱用戶采暖形式的不同對供熱效果的影響較大。低溫地板輻射采暖(以下簡稱“地暖”)越來越受到廣大用戶的認可。如果地暖用戶占較大比重,部分的傳統散熱器用戶混在負荷片區內,而又不具備單獨建站條件時,就只能用一套系統供熱,這樣地暖用戶達到了室溫要求時,傳統的散熱器用戶往往采暖效果不理想,甚至不達標。公眾號:供熱供暖。就目前我區的熱負荷狀況來看,這種不同采暖形式并存于同一供熱系統的狀況還將長期存在;

(3)針對散熱器用戶來說,所用散熱器的形式、散熱效果、使用年限等參差不齊,加之原有散熱器的數量與采暖面積不相匹配等原因也是造成采暖效果不理想甚至不達標的重要因素;

(4)管道漏水。由于管道腐蝕或不可預見的原因造成漏水時,若不能及時發現并修補,而且失水量大于冷凝水量時,就要對系統進行自來水補水保壓,這樣溫度很難提高,從而影響到供熱效果,并造成大量的浪費;

(5)個別用戶安裝換熱器,或從系統管道上開口放水,這些情況會使得回水溫度過低,當失水量大時,還可造成系統高點的熱用戶循環不利,甚至無水而不能循環,直接影響供熱效果。

三、認真審查新增熱用戶,確保因此損害老用戶利益

為了讓熱用戶享受到高品質的供熱服務,新增熱用戶必須積極配合、提供相關資料,使室內系統達到入網要求,以便根據熱用戶的用熱實際結合管網供熱能力等情況綜合考慮,確定能否入網。若達到入網條件,也便于合理布置管道,以保證供熱效果。供熱不同于供水、供電、供燃氣的根本一點在于:供、用熱雙方的熱力系統是不可分割的整體循環系統。供熱單位的區域管網是以熱負荷的分布情況設計的,而用戶的用熱形式、設施的使用年限、管道口徑大小等參差不齊,這也進一步加大了熱力系統的不均衡性,從而給供、用熱方都造成了較大的負面影響。因此,建議實行熱用戶準入制。在用戶申請開戶前供熱單位應對用戶的方位、熱力設施等情況進行全面的評估,達到要求的才能入網,否則,勸其整改。這樣一來,熱力系統涉及的設計、管理、使用等各方就應納入一體化管理。供熱單位除對區域管網規劃設計外,對新建樓房的設計方案、采暖設施也要提出入網要求,同時,給予技術支持。這樣,整個供熱系統才能成為一個經濟、合理、完整的整體。

為確保供熱公司的利益,同時也是為了維護廣大供熱用戶的合理權利,供熱企業要實行供熱稽查支隊,發現問題及時嚴肅處理!

供熱公司稽查管理制度:

稽查職責范圍:

1.負責稽查二次關斷栓工作。
2.核查新入網居民小區實際供熱面積與簽訂《城市供用熱合同》的用熱面積是否相符。

3.抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實際相符。
4.抽查停栓、退網、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關手續,擅自開栓、私接等情況。

5.抽查熱用戶是否有對其供熱設施管理不當,造成供熱系統失水現象。
6.檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設施、改變供熱用途、增加供熱面積、調節供熱閥門(自管站用戶)、安裝放水裝置等竊熱違約行為。

7.抽查轄區內各類熱用戶的供熱面積是否與實際錄入經營管理收費軟件系統內的面積相符,是否有漏報和漏管的行為。
8.根據停栓用戶信息進行抽查,對停供熱用戶、用熱單位用熱情況檢查率達到100%,同時進行不定期抽查,對建筑物層高供熱情況進行復核。

9.依照城市供熱管理辦法規定,制止向熱力管網溝內排放雨水、污水或傾倒垃圾以及在供熱設施上搭建建筑物、懸掛標語牌等行為,。公眾號:供熱供暖。并限期改正,逾期不改的,聯系執法部門共同進行處理。

10.制止所轄區域內的單位或個人違反有關規定,在影響供熱設施安全的情況下,搭建臨時建筑以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行為,造成后果的要追究其責任。


供熱公司管理運營建議和供熱稽查制度參考


稽查員行為準則:

1.稽查人員必須掌握國家、地方政府相關的政策、法律法規、規范性文件及供熱行業管理規定。
2.熟悉公司供熱管網系統及相關規定;掌握所管轄范圍內熱用戶與公司簽訂的供熱合同情況及熱用戶的用熱狀態;
3.掌握與供熱稽查有關的業務內容。
4.稽查人員必須堅持總經理領導下的獨立工作的原則,不允許在執行任務中發生與任何部門和個人以任何方式影響稽查工作的各種因素。
5.稽查人員應堅決抵制各種干擾和影響,依法合規、有理有據地履行職責。

供熱公司稽查業務管理規定:

1.根據選定的稽查對象,實施稽查。
2.實施熱力稽查必須由兩人及兩人以上組成稽查小組,由稽查小組組長負責稽查工作的組織實施,并在規定的期限 內完成稽查任務,不允許事先泄露稽查信息。
3.稽查人員依據規定履行稽查職責時,應向被查對象出示熱力稽查證件。
4.稽查人員實施稽查可根據實際情況,采取詢問調查、實地檢查等方式。
5.稽查人員在稽查過程中,應向當事人及利害關系人詢問與供熱有關的問題和情況。詢問時,必須有兩名或兩名以上稽查人員同時參加,并當場做好記錄。
6.稽查人員在調查取證過程中,必須用視、聽工具,形成視、聽材料,或以書面簽字材料作為證明違規用熱的事實依據。

7.稽查結束后,稽查人員應整理稽查資料,填寫《稽查通知書》,《稽查通知書》由主管領導簽發后送達相關部門。


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